Trocas e Devoluções

Os produtos podem ser devolvidos em até 07 dias corridos a partir da data de entrega para obter reembolso total, DESDE QUE os itens estejam nas mesmas condições. Para devoluções, dentro do período de 7 dias da data de entrega, o cliente deve entrar em contato explicando o caso, e MEDIANTE A ANALISE do caso, se as circunstâncias forem aprovadas a peça devera ser enviada para nós novamente. (valor pago no envio de volta é por conta do comprador.)Em caso de peças com defeitos falhas, ou erros de produção será ressarcido o valor 100% e um desconto de 15% em sua proxima compra, tendo em vista que por erro da Jump o cliente não teve seu produto em boas qualidades. Em caso de insatisfações como tamanho, cor ou produto errado, é abatido 10% do valor da compra tendo em vista que todas as medidas e informações são especificadas no ato de compra! O eventual estorno será realizado no mesmo cartão de crédito/chave pix utilizado na compra. Uma vez recebidos os produtos, os mesmos, obrigatoriamente, serão analisados, para fins de comprovação de integridade, antes de se iniciar o estorno.